WordPress → 1С-Битрикс · ремонт техники

WordPress ещё держался.Но вести его было слишком дорого.

У сервиса ремонта телефонов, планшетов и ноутбуков сайт долго жил на WordPress. К нам на сопровождение проект пришёл не в лучшем состоянии. Мы продолжили его поддерживать, но правки цеплялись друг за друга, технический долг продолжал расти. Мы прямо сказали заказчику — костылей слишком много, дешевле собрать новый сайт. Так и сделали: ушли на 1С-Битрикс Старт, формы заявок — на инфоблоках, и по пути освежили дизайн.

расходы на поддержку сайта

−58%

после переезда на Битрикс

заявок на ремонт

+42%

обновили форму и дизайн

среднее время на сайте

+45%

новая главная и структура

Было / стало

Старый WordPress и новый сайт на Битриксе

Слева — то, с чем пришли: устаревшая витрина, которую уже тяжело развивать. Справа — новый сайт после переезда и лёгкого обновления дизайна.

До · WordPress

Старая витрина: плотная вёрстка, устаревший вид, сложная поддержка

После · Битрикс

Новая главная: услуги, заявка и понятная структура

Почему ушли с WordPress

Поддержка съедала время. Сайт уже не тянул развитие

На этом проекте накопился такой объём долга, что каждая правка стоила непропорционально дорого. Вышли на честный разговор с заказчиком: дальше латать бессмысленно.

Костыли вместо архитектуры

За годы правок сайт обрастал плагинами, хаками в теме и разовыми доработками. Новое изменение почти всегда тянуло за собой побочные поломки в старом коде.

Дорогая поддержка

Мелкие правки занимали непропорционально много времени. Разбор «почему опять отвалилось» обходился дорого.

Тупик развития

Дальше латать WordPress выходило дороже, чем собрать сайт заново на нормальной для задач заказчика платформе.

Как делали

Новый сайт на Битрикс Старт и формы на инфоблоках

01

Зафиксировали, что переносим

Собрали состав страниц, услуг и заявок. Отделили то, что нужно бизнесу, от того, что накопилось «на всякий случай».

02

Собрали сайт на Битрикс Старт

Подняли проект на 1С-Битрикс, лицензия Старт. Контент и структуру услуг разложили так, чтобы ими можно было управлять из админки.

03

Формы на инфоблоках

Заявки на ремонт сделали через инфоблоки: устройство, модель, описание проблемы, контакты.

04

Освежили дизайн

При переезде обновили внешний вид: чище главная, понятнее услуги, удобная форма заявки на ремонт. Старый WordPress выглядел устало — это было видно клиентам.

Заявки

Формы собрали на инфоблоках

Клиент указывает тип устройства, модель и описание поломки. Заявка попадает в админку Битрикса и уходит менеджеру на почту.

Заявка на диагностику: устройство, модель, проблема, контакты

Результат

Сайт, который можно нормально вести

Платформа под задачиСайт на 1С-Битрикс Старт. Поддержка и развитие идут в понятной админке, без бесконечной борьбы с наследием WordPress.
Заявки под контролемФормы сидят на инфоблоках. Заявки видны в админке, их можно разбирать и дорабатывать без новых плагинов.
Свежий видВитрина выглядит современнее. Клиент видит сервис, а не сайт «из прошлого десятилетия».

Вывод

Если сайт оброс техническим долгом, а поддержка стоит неоправданно дорого — имеет смысл собрать новый продукт

Технический долг не всегда видно с главной страницы. Его видно по счетам за поддержку и по тому, сколько времени уходит на «простую правку». Когда латание уже не окупается, переезд на новую платформу оказывается рациональнее бесконечных костылей.

Перенесём ваш сайт на Битрикс

Разберём текущее состояние, оценим стоимость поддержки и скажем, выгоден ли вам переезд на новую платформу.

Достаточно одного контакта.